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老年人可享一键呼入客服服务

【即日起老年人可享一键呼入客服服务】25日,工信部副部长刘烈宏介绍,目前信息无障碍工作已取得一些重要进展。即日起,65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话,可直接享用人工咨询服务。在专项行动中,工信部将建立相关评测体系,信息无障碍评测情况将纳入企业信用评价,将企业在推动信息无障碍方面的实际成效作为“企业信用评价”的加分依据。(人民日报记者韩鑫)


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